2011年9月 2日 【カテゴリー】：海外視察
「Dreamforce 2010」マーク・ベニオフ氏の基調講演！
2011年8月31日、本日のメインイベントは
salesforce.com社の会長兼CEOマーク・ベニオフ氏による
「Dreamforce2011」の基調講演。
この講演には15,000人の聴衆。
そしてwebでも発信されており、
35,000人がオンラインで視聴しているとのこと。
講演のテーマは
「Social Enterprise」
Chatter NowやChatterフィード内の動画配信などの
Chatterのバージョンアップや、Data.comによるFacebook、twitterの連携などの
発表がありました。
ソーシャルネットワークによるカスタマーサービスという動きも始まり、
Burberry社、コカコーラ社、トヨタ社のChatterを用いた
カスタマーサービスの事例紹介が発表されました。
夜はメタリカによるライブ。
場所は基調講演をした会場だが、雰囲気は一変。
たくさんの人が集まり、前に行ける雰囲気ではなく、
後ろのほうで必死に背伸び状態で写真撮影。
明日も基調講演があるため、どのような発表となるのか
とても楽しみです。
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